Αποστολή

Αποστολές & Παράδοση

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο μέσω της υπηρεσίας ACS Courier, ενώ για το εξωτερικό χρησιμοποιείται η DHL.

Χρόνοι & Κόστος Αποστολής:

• Ελλάδα:
  Αποστολή με ACS – 2€ για αγορές κάτω των 80€. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 80€.
  Ο χρόνος παράδοσης είναι έως 5 εργάσιμες ημέρες. Σε δυσπρόσιτες περιοχές ή νησιά, ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.

• Κύπρος:
  Αποστολή με ACS, με δύο επιλογές:

  • Οικονομική αποστολή: 10€ (παράδοση σε 7–10 εργάσιμες ημέρες)

  • Εξπρές αποστολή: 20€ (παράδοση σε 2–3 εργάσιμες ημέρες)

• Ευρώπη:
  Αποστολή με DHL – σταθερό κόστος 20€, ανεξαρτήτως προορισμού.
  Στις αποστολές προς το εξωτερικό δεν υποστηρίζεται ο τρόπος πληρωμής της αντικαταβολής οπότε το συνολικό ποσό προπληρώνεται πριν την αποστολή.

Επεξεργασία Παραγγελιών:

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται καθημερινές (Δευτέρα έως Παρασκευή) έως τις 18:00, επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σαββατοκύριακο, επεξεργάζονται την επόμενη Τρίτη.

Σε περιπτώσεις έκτακτων καιρικών φαινομένων ή προβλημάτων στο οδικό δίκτυο, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις.

Έλεγχος Κατά την Παράδοση:

Σας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά την παραγγελία σας κατά την παράδοση, τόσο ως προς την κατάσταση των προϊόντων, όσο και ως προς την ακεραιότητα της συσκευασίας. Σε περίπτωση εμφανών ελαττωμάτων (όπως σπασμένα αντικείμενα ή λανθασμένα είδη), παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.

Επικοινωνία:
Τηλέφωνο: 6948230547
Ώρες επικοινωνίας:

• Δευτέρα, Τετάρτη, Σάββατο: 11:00 – 16:00

• Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή: 12:00 – 20:00

Για παραγγελίες στις υπόλοιπες χώρες παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση info@dimitrisstamatiou.gr, για τους τρόπους αποστολής και πληρωμής.